第九十四章 大奖
方卫国在炸毁运输第十四野战重炮联队的列车后,连夜带领部队返回了蒲亭一带与猴子汇合。
。。。。。。
次日,日本第十一军司令部
第十一军司令官冈村宁次接到手下的报告,正在大发雷霆,第十四野战重炮联队列车被袭,很可能他的作战意图已经被第九战区看穿了,这将极大的影响战役部署,而且第十四联队的损失,对于前线重炮火力也是很大的削弱。
于是,那天早上司令部的参谋们就看到负责南浔铁路沿线防卫工作的大佐被打得跟猪头一样,一瘸一拐地从司令官的办公室里走了出来。出门前冈村宁次警告他,四十八小时之内必须让南浔铁路恢复畅通,如果办不到就去切腹吧,如果南浔铁路再被破坏,那么也去死吧!
负责铁路沿线守备工作的大佐,回去后叫来具体负责被袭路段的少佐,狠狠的抽了一顿,并让他在三十六小时内,恢复铁路的畅通,否则就去死。
被打得也跟猪一样的少佐,只能亲自带着手下去修铁路。
。。。。。。
同一时间,第九战区司令部内薛长官看着吴参谋长送来的电报,又开始揪头发了!根据方卫国发来的情报,鬼子在向前线增派重炮,这对于第九战区来说,并不是一个好消息。
由于前段时间的连续大雨,第十九集团军在前线的工事多有损毁。日军向前线大量集结炮兵,这明摆着是不让自己好过啊。
为今之计,也只能让前线各部赶紧修整工事,并尽早做好抢攻的准备。
。。。。。。
方卫国带着沈醉等人与猴子汇合后,开始按照猴子侦查的情况,计划对蒲亭的日军进行骚扰。
在此之前方卫国决定,先把前几个一直留着的抽奖给兑换掉。
。。。。。。
三月十二日凌晨,方卫国独自一人离开了临时驻地。
找了处僻静的林子,方卫国拿出家伙事儿,开始打客服电话。
完成一系列的复杂操作之后,方卫国再一次联系上了客服。
客服妹子接到电话显得很惊讶,她还以为这个很麻烦的客户已经屎掉了,没想到居然还能打客服电话。不过做为一名“专业”的客服人员,她还是用一如以前那样的语气,问道:“亲爱的xxxx号客户,请问有什么可以帮您的。?”
“有有有!我现在已经积累了四次抽奖了吧?能不能换个大的?”方卫国迫不及待的说道。
“对不起,我们的抽奖机会是过期作废的,并不能累积使用。您现在可使用的抽奖机会仅为一次。”客服妹子客气的说道。
闻言,方卫国不乐意了:“过期作废?你们说了么?你们什么时候说了?作为商家你们有义务将奖品使用条件详细告知客户吧?”
“……”客服妹子觉得方卫国说的好有道理,沉默了片刻后,开口道:“我请示一下我们经理。”
“那你快点儿!我赶时间!”方卫国催促道。
客服妹子差点喷出一口老血,你赶时间,那你就挂电话啊!当然表面上还是不能这么说的,继续客气的说道:“好的!请您稍等片刻。”客服妹子说完放下电话,跑向客服经理的办公室。
整个客服部其实只有四个人,一个经理和三个客服。客服经理的办公室很小,毕竟能记下客服电话并还能记得打过来的客户毕竟少之又少。当然,能成功穿越的客户总共也没几个。
客服妹子将方卫国的请客告诉了自家经理,经理想了一分钟后说道:“你把电话转给我吧。”
“……”
“尊敬的xxxx号客户,您好!我是xxx公司的客服经理,有什么我可以帮您的?”
“不是,你们客服没告诉你事情的经过吗?”方卫国反问道。
“啊?”这个客户怎么不按套路出牌啊!作为客服经理在下属面前一定要专业!客服经理马上调整了自己的心态,赶紧补救道:“我们的工作人员说,您希望将未完成的抽奖一并抽取是吗?”
“直接说你们的解决方案?听你的声音还蛮年轻的,怎么办点事儿跟个老娘们儿似的?能不能有点效率?”方卫国吐槽道。
“……”客服经理强压下心头那股暴走的冲动,继续说道:“对不起,耽误您宝贵的时间了。您反映的问题我们收到了,但是我们公司有明文规定,弥补措施,过期无效。您的要求……”
“我管你什么规定不规定的。你就告诉我,你们有没有尽到对客户告知义务?”方卫国打断了客服经理的话,直接问道。
“额……没有吧?”客服经理不确定的说道。
“那就是没有咯。没有的话,你们是不是该修改一下服务手册啊?”方卫国直接卡住了客服经理的话头。
“额……那您希望得到什么样的补偿?”客服经理决定还是打发走这个家伙算了,在**下去可能就是要赔偿不是补偿了。
“我不多要,起码你们得把我那三次抽奖赔给我吧?你们要是连这都办不到,那我只能打投诉电话了。”方卫国要求道。
电话那头沉默了好一阵,就在方卫国快失去耐心的时候,客服经理的声音再次想了起来:“过期的补偿性抽奖,补回来是不可能的,但是我们可以将四次的时间合并,您将拥有二十分钟的时间进行搜索。为了表达我们的歉意,我们将在六个地点上给予您一些优惠。”
“看在你们这么有诚意的份上,我就暂且同意吧。”方卫国得了便宜还卖乖道。
“……”电话那头的客服经理觉得自己都快中风了,赶紧道:“感谢您的来电,祝您在以后的生活中一帆风顺。”然后马上挂上了电话。
方卫国笑得跟个偷着了鸡的黄鼠狼似的。收好电话机和手摇发电机后,方卫国从兜里掏出了科学选择工具以及标注了六个地点的纸条子。
纸条子上写着的六个地址,让方卫国笑得都快变成二百斤的胖子了。
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次日,日本第十一军司令部
第十一军司令官冈村宁次接到手下的报告,正在大发雷霆,第十四野战重炮联队列车被袭,很可能他的作战意图已经被第九战区看穿了,这将极大的影响战役部署,而且第十四联队的损失,对于前线重炮火力也是很大的削弱。
于是,那天早上司令部的参谋们就看到负责南浔铁路沿线防卫工作的大佐被打得跟猪头一样,一瘸一拐地从司令官的办公室里走了出来。出门前冈村宁次警告他,四十八小时之内必须让南浔铁路恢复畅通,如果办不到就去切腹吧,如果南浔铁路再被破坏,那么也去死吧!
负责铁路沿线守备工作的大佐,回去后叫来具体负责被袭路段的少佐,狠狠的抽了一顿,并让他在三十六小时内,恢复铁路的畅通,否则就去死。
被打得也跟猪一样的少佐,只能亲自带着手下去修铁路。
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同一时间,第九战区司令部内薛长官看着吴参谋长送来的电报,又开始揪头发了!根据方卫国发来的情报,鬼子在向前线增派重炮,这对于第九战区来说,并不是一个好消息。
由于前段时间的连续大雨,第十九集团军在前线的工事多有损毁。日军向前线大量集结炮兵,这明摆着是不让自己好过啊。
为今之计,也只能让前线各部赶紧修整工事,并尽早做好抢攻的准备。
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方卫国带着沈醉等人与猴子汇合后,开始按照猴子侦查的情况,计划对蒲亭的日军进行骚扰。
在此之前方卫国决定,先把前几个一直留着的抽奖给兑换掉。
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三月十二日凌晨,方卫国独自一人离开了临时驻地。
找了处僻静的林子,方卫国拿出家伙事儿,开始打客服电话。
完成一系列的复杂操作之后,方卫国再一次联系上了客服。
客服妹子接到电话显得很惊讶,她还以为这个很麻烦的客户已经屎掉了,没想到居然还能打客服电话。不过做为一名“专业”的客服人员,她还是用一如以前那样的语气,问道:“亲爱的xxxx号客户,请问有什么可以帮您的。?”
“有有有!我现在已经积累了四次抽奖了吧?能不能换个大的?”方卫国迫不及待的说道。
“对不起,我们的抽奖机会是过期作废的,并不能累积使用。您现在可使用的抽奖机会仅为一次。”客服妹子客气的说道。
闻言,方卫国不乐意了:“过期作废?你们说了么?你们什么时候说了?作为商家你们有义务将奖品使用条件详细告知客户吧?”
“……”客服妹子觉得方卫国说的好有道理,沉默了片刻后,开口道:“我请示一下我们经理。”
“那你快点儿!我赶时间!”方卫国催促道。
客服妹子差点喷出一口老血,你赶时间,那你就挂电话啊!当然表面上还是不能这么说的,继续客气的说道:“好的!请您稍等片刻。”客服妹子说完放下电话,跑向客服经理的办公室。
整个客服部其实只有四个人,一个经理和三个客服。客服经理的办公室很小,毕竟能记下客服电话并还能记得打过来的客户毕竟少之又少。当然,能成功穿越的客户总共也没几个。
客服妹子将方卫国的请客告诉了自家经理,经理想了一分钟后说道:“你把电话转给我吧。”
“……”
“尊敬的xxxx号客户,您好!我是xxx公司的客服经理,有什么我可以帮您的?”
“不是,你们客服没告诉你事情的经过吗?”方卫国反问道。
“啊?”这个客户怎么不按套路出牌啊!作为客服经理在下属面前一定要专业!客服经理马上调整了自己的心态,赶紧补救道:“我们的工作人员说,您希望将未完成的抽奖一并抽取是吗?”
“直接说你们的解决方案?听你的声音还蛮年轻的,怎么办点事儿跟个老娘们儿似的?能不能有点效率?”方卫国吐槽道。
“……”客服经理强压下心头那股暴走的冲动,继续说道:“对不起,耽误您宝贵的时间了。您反映的问题我们收到了,但是我们公司有明文规定,弥补措施,过期无效。您的要求……”
“我管你什么规定不规定的。你就告诉我,你们有没有尽到对客户告知义务?”方卫国打断了客服经理的话,直接问道。
“额……没有吧?”客服经理不确定的说道。
“那就是没有咯。没有的话,你们是不是该修改一下服务手册啊?”方卫国直接卡住了客服经理的话头。
“额……那您希望得到什么样的补偿?”客服经理决定还是打发走这个家伙算了,在**下去可能就是要赔偿不是补偿了。
“我不多要,起码你们得把我那三次抽奖赔给我吧?你们要是连这都办不到,那我只能打投诉电话了。”方卫国要求道。
电话那头沉默了好一阵,就在方卫国快失去耐心的时候,客服经理的声音再次想了起来:“过期的补偿性抽奖,补回来是不可能的,但是我们可以将四次的时间合并,您将拥有二十分钟的时间进行搜索。为了表达我们的歉意,我们将在六个地点上给予您一些优惠。”
“看在你们这么有诚意的份上,我就暂且同意吧。”方卫国得了便宜还卖乖道。
“……”电话那头的客服经理觉得自己都快中风了,赶紧道:“感谢您的来电,祝您在以后的生活中一帆风顺。”然后马上挂上了电话。
方卫国笑得跟个偷着了鸡的黄鼠狼似的。收好电话机和手摇发电机后,方卫国从兜里掏出了科学选择工具以及标注了六个地点的纸条子。
纸条子上写着的六个地址,让方卫国笑得都快变成二百斤的胖子了。
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